“之前辦事總是要去社區(qū)那邊，現(xiàn)在就方便多了，直接在我們小區(qū)里就能解決?！边@是近日銅川市宜君縣宜陽(yáng)街道很多群眾的共同感受，大家紛紛感慨“家門口服務(wù)工作站”的建立為自己和家人提供了極大的方便。

你“想”我“能” 多方舉力建“站”夯基礎(chǔ)

為全面提升城市黨建工作質(zhì)量，宜君縣創(chuàng)新建立社區(qū)“家門口服務(wù)工作站”，實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)推進(jìn)社區(qū)治理、物業(yè)管理服務(wù)和居民自治的良性互動(dòng)，構(gòu)建基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

縣委組織部牽頭，縣民政局負(fù)責(zé)、街道辦和社區(qū)具體實(shí)施，依托居民小區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)、街區(qū)，對(duì)社區(qū)網(wǎng)格進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，設(shè)置了26個(gè)網(wǎng)格，創(chuàng)新在6個(gè)網(wǎng)格設(shè)立“家門口服務(wù)工作站”，優(yōu)化社區(qū)黨組織設(shè)置和城市組織體系建設(shè)，健全覆蓋全面、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的組織體系。宜園、宜陽(yáng)社區(qū)黨組織先后與轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨組織聯(lián)合開展了黨史學(xué)習(xí)宣講、黨建工作觀摩晾曬、“為黨旗增輝、為社區(qū)奉獻(xiàn)”、黨員集體過“政治生日”等系列活動(dòng)，形成了黨組織聯(lián)動(dòng)、黨員互動(dòng)的效應(yīng)，提升了城市黨建工作水平。

中共宜君縣委組織部副部長(zhǎng)田小軍表示，“家門口服務(wù)工作站”，更好地整合了黨建資源、更廣泛撬動(dòng)了社會(huì)資源、挖掘了社區(qū)內(nèi)生資源，帶動(dòng)了更多的黨員參與，發(fā)現(xiàn)培育了更多的能人達(dá)人，為構(gòu)建區(qū)域化大黨建格局、深化基層參與式治理，進(jìn)行了有益探索，展現(xiàn)了新的風(fēng)貌。

你“呼”我“應(yīng)” 樓棟長(zhǎng)到“站”解民憂

“您好，我是咱們樓棟長(zhǎng)，這會(huì)兒排隊(duì)人不多，請(qǐng)盡快下樓做核酸。”“您好，我是咱樓棟長(zhǎng)，請(qǐng)問您家里人是否已接種疫苗？”“您好，我是咱們樓棟長(zhǎng)，請(qǐng)問您有什么需求？”“您好，我是咱們樓棟長(zhǎng)……”，在小區(qū)內(nèi)，隨處可見樓棟長(zhǎng)為群眾服務(wù)時(shí)忙碌的身影，樓棟長(zhǎng)是社區(qū)的“眼睛”，在自己所管理區(qū)域要了解民情社情，掌握社區(qū)動(dòng)態(tài)，做好工作宣傳、及時(shí)阻止不穩(wěn)定因素發(fā)生。自家門口服務(wù)工作站建設(shè)以來，街道設(shè)立家門口服務(wù)工作站的6個(gè)小區(qū)數(shù)名樓棟長(zhǎng)通過開展“敲門問需送關(guān)懷”行動(dòng)，走訪居民、收集居民訴求、化解居民矛盾糾紛、走訪特殊人群，切實(shí)用實(shí)際行動(dòng)打通社區(qū)治理的“最后一米”。

“咱們街道設(shè)立的這個(gè)服務(wù)站真的是太好太方便了，不光辦事不用出小區(qū)，每棟樓又有樓棟長(zhǎng)，有什么問題困難什么的只要跟他反映就行，解決問題又快又高效，真是解決了我們居民的很多麻煩?！币司h景文小區(qū)居民張建國(guó)對(duì)記者說道。

你“需”我“行” 優(yōu)質(zhì)服務(wù)出“站”聚民心

“兒女平常都不在家，家里就我和老伴兒兩個(gè)人，有時(shí)候碰到個(gè)什么事情，我們也不知道去哪里解決，很愁人，現(xiàn)在好了，連小區(qū)都不用出，就能解決很多問題。”西園小區(qū)的李阿姨高興地說道。自從家門口服務(wù)工作站建設(shè)以來，還有很多像李阿姨這樣的受眾群體，小區(qū)工作站的建立切實(shí)為群眾辦了實(shí)事、解決了難題。宜君縣景文小區(qū)工作站為每一戶居民建立家庭檔案臺(tái)賬，詳細(xì)登記每名家庭成員的基本信息、特殊情況、疫情管控記錄、相關(guān)業(yè)務(wù)資料等，做到情況全面掌握、信息有檔可查、問題對(duì)癥下藥。西園小區(qū)工作站打造日間照料室，針對(duì)獨(dú)居、空巢老人群體，設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)、頤養(yǎng)醫(yī)療功能，讓更多老年人在家門口就能享受到專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的照護(hù)服務(wù)，現(xiàn)已服務(wù)老年群體百余人。全縣6個(gè)小區(qū)的家門口服務(wù)工作站通過構(gòu)建“‘兩代表一委員’+樓棟長(zhǎng)+志愿者”的“三人行”工作模式，切實(shí)把居民的好事辦好，實(shí)事辦實(shí)，贏得小區(qū)居民的信任和認(rèn)同，形成群管群治的治理新格局。

宜君縣宜陽(yáng)街道黨委書記沈守成介紹說，自治共治是現(xiàn)代治理的重要特征，創(chuàng)新社會(huì)治理、加強(qiáng)基層建設(shè)，將家門口服務(wù)工作站作為自治共治的支撐和基點(diǎn)，初步形成了以居民自治為基礎(chǔ)，社區(qū)、社會(huì)和政府多元共治、共建共享的新模式，是深化基層社會(huì)治理的有效實(shí)踐探索。“家門口服務(wù)工作站”服務(wù)體系建設(shè)為居民自己的事情自己商量、自己的事情自己做，搭建了平臺(tái)、發(fā)揮了作用，讓居民嘗到了“甜頭”。

近年來，宜君縣始終堅(jiān)持“為民辦事不打折，服務(wù)群眾零距離”的工作理念，始終把小區(qū)工作站牢牢抓在手上，千方百計(jì)筑強(qiáng)基層服務(wù)的“戰(zhàn)斗堡壘”，全力以赴讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。（通訊員 王歆浩）