10月30日,西安高新區(qū)綜合服務大廳工作人員指導群眾通過高新區(qū)“一業(yè)一證”服務平臺辦理業(yè)務。
“‘一業(yè)一證’改革后,經營主體申報材料進一步精簡,辦事人員跑動次數(shù)減少50%以上,辦理時限平均縮短70%?!?0月31日,西安高新區(qū)行政審批服務局局長魏萍說,“以人力資源行業(yè)為例,改革前申辦人力資源企業(yè)需提交16項材料,平均10個工作日辦結;改革后,通過‘一業(yè)一證’服務平臺進行掌上申報,最快3個工作日即可辦結,大大提高了群眾辦事的便利性和獲得感?!?/p>
為減輕經營主體負擔、提升準營便利化水平,持續(xù)激發(fā)經營主體活力,今年9月,省市場監(jiān)管局印發(fā)關于試點推行“一業(yè)一證”行政許可制度改革相關指導意見,試點將省市場監(jiān)管局行政許可涉及的多張許可證整合為一張行業(yè)綜合許可證,推動實現(xiàn)“一證準營”。
以制度創(chuàng)新推進流程再造
10月11日,西安高新區(qū)“一業(yè)一證”服務平臺在“西安高新政務”微信公眾號上線試運行。這是西安市首個實現(xiàn)全程“掌上辦”“零見面”的“一業(yè)一證”服務平臺。
據(jù)了解,以往經營主體取得相關證照也不代表可以開門營業(yè),有的行業(yè)還需要分別辦理相關經營許可證?!皽薁I”的不暢消磨了“準入”的便捷,制約了經營主體發(fā)展活力和動力?!耙粯I(yè)一證”改革旨在解決“準入不準營”問題。
西安高新區(qū)“一業(yè)一證”服務平臺依托西安市一體化政務服務平臺建立,通過大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術手段,采取“登錄一個賬號、填寫一張表單、提交一套材料、數(shù)據(jù)推送共享、材料分類審批、證照郵寄送達”的方式,實現(xiàn)“一業(yè)一證”主題事項掌上申報、一次辦好,打造手續(xù)更簡、環(huán)節(jié)更少、成本更低、效率更高的行業(yè)準營新模式。
“辦事群眾可通過‘西安高新政務’微信公眾號進入‘一業(yè)一證’服務平臺。進入平臺后,根據(jù)行業(yè)選擇對應的主題,然后按照系統(tǒng)提示上傳相關資料、填寫相關信息后即可完成申報。”魏萍說。
西安高新區(qū)“一業(yè)一證”服務平臺打破了部門間的數(shù)據(jù)壁壘,支持辦事人員個性化選擇需要辦理的事項,支持身份證和營業(yè)執(zhí)照等電子證照共享應用,支持同類型材料免于重復提交,進一步精簡了申報材料,減少了重復信息填報。
按照成熟一批、上線一批的原則,目前西安高新區(qū)“一業(yè)一證”服務平臺首批上線了游泳館、書店、文體社團等10個行業(yè)。對暫不具備上線條件的行業(yè),西安高新區(qū)將進一步優(yōu)化事項標準及流程,逐步提高業(yè)務受理、辦理等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同深度,及時上網運行。
以需求為導向優(yōu)化服務
“此次我們試點推行的‘一業(yè)一證’改革,不是取消許可,也不改變‘事中事后’監(jiān)管中各許可事項主管部門的監(jiān)管責任,而是圍繞‘高效辦成一件事’目標,通過深化內部審批流程再造,將經營主體進入特定行業(yè)涉及的多張許可證整合為一張行業(yè)綜合許可證,實現(xiàn)‘一證準營’?!?1月2日,省市場監(jiān)管局行政審批局副局長張高鋒說。
“一業(yè)一證”改革是深化“放管服”改革的重要抓手,也是提升企業(yè)準營便利化水平,激發(fā)經營主體活力的重要舉措。
今年以來,省市場監(jiān)管局深入開展營商環(huán)境突破年活動,加快制度創(chuàng)新,不斷優(yōu)化服務舉措,試點推行“一業(yè)一證”改革,有效降低行業(yè)準入和制度性交易成本,推動營商環(huán)境優(yōu)化提升。
省市場監(jiān)管局梳理了省級市場監(jiān)管部門行政許可事項清單,制定標準化審批程序,壓縮辦結時限,提高審批效率;在省市場監(jiān)管局網站設置“一業(yè)一證”辦理專區(qū),并將相關許可證辦理結果及時推送至國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)以及信用中國(陜西),向社會公示,接受社會監(jiān)督。
在前期試點的基礎上,省市場監(jiān)管局將以提升經營主體便利度為考量,以市場需求為中心,著力減少影響經營主體發(fā)展的藩籬,聚焦重點行業(yè),持續(xù)優(yōu)化服務舉措,不斷拓展“一業(yè)一證”改革范圍和領域。
以審管聯(lián)動強化靶向監(jiān)管
“我們以藥品零售行業(yè)為突破點,推行藥品零售行業(yè)‘一證準營’的管理方式,將行業(yè)企業(yè)開業(yè)涉及的藥品經營許可證、食品經營許可證、第二類醫(yī)療器械經營備案憑證和第三類醫(yī)療器械經營許可證合并為行業(yè)綜合許可證?!蔽靼彩斜謪^(qū)行政審批服務局局長李棟說。
西安市碑林區(qū)行政審批服務局利用信息化手段建立碑林區(qū)行政審批服務局“一業(yè)一證”系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)經營許可信息“一碼全覆蓋”,已在14個行業(yè)實行,平均壓減辦理時限53個工作日、申請材料11項、辦理環(huán)節(jié)8個。截至目前,該局已為244家企業(yè)頒發(fā)行業(yè)綜合許可證。
在放寬市場準入的同時,后續(xù)監(jiān)管必須跟上。省市場監(jiān)管局堅持放管結合、審管聯(lián)動,全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管,開展“一業(yè)一查”監(jiān)管試點,推動部門聯(lián)合抽查從“按事項管”向“按行業(yè)管”轉變,深入推進跨部門綜合監(jiān)管,構建起全方位、多層次、立體化的監(jiān)管體系,建立健全事中事后監(jiān)管機制。
此外,省市場監(jiān)管局還深入推進企業(yè)信用風險分類與專業(yè)領域結合,有效提高了監(jiān)管靶向性和精準性,為更好地“放”提供有力監(jiān)管保障。
從“先照后證”“照后減證”“證照分離”改革,到相對集中行政許可權改革,再到“一業(yè)一證”改革,陜西始終以群眾滿意為第一標準、市場評價為第一評價、企業(yè)感受為第一感受,不斷對標一流、自我突破。
“‘一業(yè)一證’改革作為一項系統(tǒng)工程,涉及法律法規(guī)、體制機制、流程優(yōu)化、業(yè)務協(xié)同等方方面面的問題,需要科學規(guī)劃、統(tǒng)籌推進。相關部門要強化審管聯(lián)動,不斷優(yōu)化審批和監(jiān)管聯(lián)動運行機制,加強審管無縫銜接,有效避免因信息不互通、審管不銜接而出現(xiàn)監(jiān)管延時、審批風險加大的現(xiàn)象,確保改革平穩(wěn)推進?!?張高鋒說。
下一步,省市場監(jiān)管局將堅持把“一業(yè)一證”改革作為推動營商環(huán)境突破年活動的有力抓手,以更高標準、更大力度推進各項惠企政策落實落地,使改革紅利惠及更多行業(yè)和經營主體。(記者 徐穎文/圖)
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