衛(wèi)生健康事業(yè)關(guān)乎民生福祉,關(guān)乎老百姓最切身的利益。今年以來,我市投入上百億元,用于衛(wèi)健項目建設(shè),全市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴容和均衡布局加速推進;健康寶雞建設(shè)和基層醫(yī)療服務(wù)能力不斷提升;幼嬰托育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加健全……圍繞提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平、更好滿足百姓健康需求,我市打出了提升衛(wèi)生健康服務(wù)“組合拳”,讓群眾就醫(yī)不再難。
豐富供給 優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源順民意
今年8月中旬,市中醫(yī)醫(yī)院東院區(qū)開始試運行,這對行政中心、臥龍寺片區(qū)的群眾來說,無疑是一件值得高興的事兒。寬敞明亮的門診大廳、干凈整齊的病房、診療設(shè)備先進的檢查室……看病不用跑遠路,就醫(yī)體驗全面提升。對此,家住蘭寶小區(qū)的市民郝甜甜深有體會。
【從大環(huán)境上來看我覺得特別好,首先人住進來很溫馨,功能也很齊全,再從醫(yī)院的設(shè)備上來說,我感覺醫(yī)院的設(shè)備也很好、第二方面醫(yī)護人員服務(wù)水平也很好,醫(yī)生也很關(guān)心患者,讓我住著很放心醫(yī)生,也很放心他們對我的治療?!?/p>
近年來,隨著城市東擴,我市醫(yī)療資源的觸角不斷延伸。今年全市衛(wèi)健系統(tǒng)謀劃實施重點項目47個,總投資130.66億元,其中:市級項目17個、總投資96.45億元,縣區(qū)項目30個、總投資34.21億元。截至目前,市中心醫(yī)院港務(wù)區(qū)院區(qū)正在加緊進行室內(nèi)外裝修,市婦幼保健院高新院區(qū)提前45天完成主體封底,市人民醫(yī)院科技新城院區(qū)和市口腔醫(yī)院高新院區(qū)正在按計劃有力有序推進,各縣(區(qū))衛(wèi)健項目也進展順利?!按筢t(yī)院”正在一步步走向群眾家門口。
提升質(zhì)量 健康福祉惠民生
在市中心醫(yī)院,一上二樓就是患者服務(wù)中心,在這里,就醫(yī)咨詢協(xié)調(diào)、證明審核蓋章、慢病辦理、預(yù)約掛號退費、多學(xué)科會診預(yù)約、門診投訴接待、患者信息更正等十多項服務(wù)全部可以“一站式”解決。同時,“3395000”服務(wù)熱線隨時為老年患者提供電話預(yù)約掛號和就醫(yī)咨詢服務(wù),以最便捷的服務(wù)路徑,避免患者來回跑、繞彎路。
市中心醫(yī)院副院長王維安介紹說,今年以來,他們持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗,從服務(wù)流程、診療能力等多方面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。王維安:
【在提升患者診療流程上,開設(shè)了患服中心,讓患者在這最多跑一次辦成比如咨詢掛號、審核蓋章等等,智慧診療APP,在上面提前掛號、預(yù)約掛號,避免院內(nèi)過多等待。二是增加特色診療科目。像今年開展的達芬奇機器人手術(shù)以及骨科的天璣機器人手術(shù),在全市及西北地區(qū)地市級醫(yī)院領(lǐng)先,給患者提供了更多的診療服務(wù);開設(shè)了無痛中心,如胃腸鏡、支氣管鏡、宮腔鏡等都進行了無痛診療,還有男科中心等特色診療項目,也大大改善了患者的就醫(yī)體驗?!?/p>
此外,市中心醫(yī)院還開設(shè)了特需門診,建設(shè)了親子樂園……全方位為入院患者提供服務(wù)。而這并不是個例。
今年以來,我市加速融入“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”快車道,全市32所二級以上醫(yī)院普及應(yīng)用電子健康卡,打通全市35所二級以上醫(yī)院就醫(yī)診療數(shù)據(jù),基本實現(xiàn)了全市衛(wèi)生健康信息互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通、資源共享;開發(fā)建成了“健康寶雞公眾服務(wù)”微信小程序,統(tǒng)籌疫情防控與就醫(yī)診療線上服務(wù),聚合鏈接各類健康服務(wù),真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路、患者少跑腿”;深入開展國家“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動,目前累計達到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動“推薦標準”的28所、“基本標準”的101所。
上半年,我市還完成了120急救系統(tǒng)升級改造。寶雞急救綜合辦公室負責(zé)人任靜:
【在原有的調(diào)度基礎(chǔ)上建設(shè)增加了調(diào)度坐席,確保突發(fā)公共事件時,大量急救電話呼入能夠及時被接起;在傳統(tǒng)呼救模式上增加了視頻呼救、聽障人士報警等功能模塊,可以滿足各類人群多途徑報警需求;改造了市急救中心4輛5G救護車,利用院前、院內(nèi)一體化信息系統(tǒng),從急救車上直接采集病人體征數(shù)據(jù)回傳院內(nèi),達到“上車即入院”的效果;建立了急救優(yōu)先分級調(diào)度系統(tǒng),調(diào)度員進行標準化問診及場外規(guī)范急救指導(dǎo),實現(xiàn)“響鈴即急救”的效果?!?/p>
與此同時,我市積極推動中醫(yī)藥發(fā)展,舉辦了第三屆寶雞市岐伯學(xué)術(shù)思想研討會,推薦市中醫(yī)醫(yī)院骨傷科等6個科室申報“國家中醫(yī)優(yōu)勢??啤?,累計創(chuàng)建國家中醫(yī)重點???5個、省級重點??坪蛯W(xué)科40個。全市二級以上中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣使用率達到70%。
暖心解憂 “一老一小”服務(wù)暖民心
“一老一小”關(guān)系千萬家庭。近年來,我市實施全面三孩政策,不斷優(yōu)化配套支持措施,構(gòu)建以市級托育服務(wù)綜合指導(dǎo)中心為引領(lǐng)、縣(區(qū))托育服務(wù)為支撐、鎮(zhèn)級托育服務(wù)為補充的托育服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全市現(xiàn)有托育服務(wù)機構(gòu)237家、提供托位9757個,嬰幼兒照護工作有序推進。金臺區(qū)工農(nóng)路致知貝迪幼兒園就是其中一家。
在這里,1歲半到3歲的孩子被集中托育,由專業(yè)的嬰幼兒老師進行照護,為家長們解決后顧之憂。金臺區(qū)衛(wèi)生健康局副局長王保衛(wèi):
【近年來,金臺區(qū)大力發(fā)展3歲以下幼兒托幼事業(yè),育齡人群生育保障水平得到明顯提升。全區(qū)從事托育服務(wù)工作的機構(gòu)共31個,托位數(shù)1385個。其中已備案的普惠托育機構(gòu)3個,托位數(shù)250個,全區(qū)千人口托位數(shù)達到了3個?!?/p>
今年6月,金臺區(qū)成為首批由省衛(wèi)健委、省發(fā)改委命名的嬰幼兒照護服務(wù)示范區(qū)。這是我市托育健康服務(wù)工作取得的成效之一。除此之外,我市持續(xù)做好出生缺陷宣傳教育、免費婚前醫(yī)學(xué)檢查、孕前優(yōu)生健康檢查,全市免費產(chǎn)前篩查率94.61%;免費新生兒遺傳代謝病篩查率99.33%,免費聽力篩查率99.36%,免費先天性心臟病篩查率98.65%;婦女免費“兩癌”篩查9.45萬余人。截至目前,為全市38.1萬名70周歲及以上老年人發(fā)放生活保健補貼2.82億元。全市90%的養(yǎng)老機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)建立了協(xié)作關(guān)系,渭濱區(qū)金陵街道金渭路社區(qū)等26個社區(qū)被省衛(wèi)健委命名為“陜西省老年友好型社區(qū)”。
共建共享 建設(shè)健康寶雞入民心
“共建共享,全民健康”是建設(shè)健康中國的戰(zhàn)略主題。十四五以來,我市先后印發(fā)《推進健康寶雞行動實施意見》《健康寶雞行動2020-2030年》《關(guān)于進一步加強健康城市建設(shè)的通知》等重點文件,推動健康寶雞建設(shè)縱深發(fā)展。預(yù)防為主、健康生活的理念逐漸深入人心。
在青島啤酒寶雞有限公司,走進食堂首先映入眼簾的就是健康飲食宣傳展板和體脂稱。青島啤酒安全生產(chǎn)部部長張勤科介紹說,目前企業(yè)員工平均年齡偏大,為了引導(dǎo)員工培養(yǎng)健康的飲食、生活習(xí)慣,他們也下了一番大功夫。
【這幾年通過設(shè)備的改造提升,職業(yè)危害因素接觸人員這三年下降100多人。原先食堂這塊就是職工吃好就行,2019年以后我們請專業(yè)人士對廚師進行了培訓(xùn),從健康營養(yǎng)搭配,“三減”這塊逐步調(diào)節(jié)飲食平衡和健康飲食?!?/p>
同時,企業(yè)利用生產(chǎn)淡季舉辦各類趣味運動會,營造“我鍛煉、我健康”,爭創(chuàng)“健康達人”的積極樂觀的形象。2022年和2023年連續(xù)組織職工參與“全國萬步有約健步行”活動,分別榮獲“全國優(yōu)秀健走組織單位獎”,陳倉區(qū)“優(yōu)秀組織單位獎”。
同時, 我市將健康寶雞建設(shè)列入重要議事日程,凝聚合力,聯(lián)動推進。始終堅持以人民健康為中心,將高品質(zhì)建設(shè)健康寶雞列入全市“用心用力辦好民生實事”,深入推進健康寶雞17項行動,扎實開展8類健康細胞示范建設(shè),持續(xù)深化“三高共管”醫(yī)防融合慢性病管理工作,每年4月至9月開展醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)健康教育進廣場進社區(qū)活動,發(fā)放居民健康大禮包1.2萬余份,大力普及健康知識,促進群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康的生活方式,全市居民健康素養(yǎng)水平達到25.22%,人均預(yù)期壽命達到79.09歲,人民群眾幸福指數(shù)持續(xù)攀升。
截至目前,全市建成國家和省級健康促進縣區(qū)5個、國家慢病防控示范區(qū)4個,省級示范區(qū)實現(xiàn)縣級全覆蓋。累計推薦省級健康細胞示范點4000個,先后在全省第35個愛衛(wèi)月活動啟動儀式、全省衛(wèi)健工作會、全國“愛衛(wèi)新征程·健康中國行”主題活動上做經(jīng)驗交流發(fā)言。
小變化折射大民生。市衛(wèi)健委副主任任曉俊表示,全市衛(wèi)健系統(tǒng)將堅持以人民為中心的發(fā)展思想,緊緊圍繞省市“三個年”活動,聚焦“一四五十”戰(zhàn)略,緊盯“十項重點任務(wù)”,用心用力辦好民生實事,全方位全周期維護人民群眾身體健康,奮力推進寶雞衛(wèi)健事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。:
【市衛(wèi)健委將堅持全年目標不放松,真抓實干不動搖,扎實開展“三個年”活動,在促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴容和均衡布局上加速度,在抓好重點傳染病防治上下功夫,科學(xué)精準抓好冬季重點傳染病防治,力爭重點傳染病報告發(fā)病率控制在較低水平。在推動綜合醫(yī)改上求實效。深化醫(yī)藥、醫(yī)療、醫(yī)保聯(lián)動改革,深入開展緊密型城市醫(yī)療集團建設(shè)試點,做實緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)。在提升醫(yī)療服務(wù)能力上強舉措。開展全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動計劃,深化基層中醫(yī)館內(nèi)涵能力建設(shè),不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平。常態(tài)化做好國衛(wèi)復(fù)審,持續(xù)提升全民健康素養(yǎng)水平?!?/p>
百姓心聲:
患者徐水和:
【這一年多我感覺有很多變化,一個是看病的流程感覺比過去方便了,手續(xù)簡化了。比如說老年人有一些是慢性病要報銷,(以前)在下面要付款,在這里要報銷,今年人家省了在那個地方一買藥,人家同時給你該報銷的就報銷了,這個地方有一部分人就不來了,這個就少跑路,方便群眾,方便他們辦事也快。】
居民何先生:
【西關(guān)(醫(yī)院)剛搬過來在這近了,交通方便么,以前西關(guān)和一康、人民都要往西走,咱這面就遠點,現(xiàn)在這個醫(yī)院一修,就近了?!?/p>
市民吳先生:
【吃飯啊,飲食,鍛煉,健康意識,健康習(xí)慣都很注重了,都已經(jīng)在大腦里都已經(jīng)形成了。】
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