近日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于印發(fā)〈“高效辦成一件事”2024年度新一批重點(diǎn)事項(xiàng)清單〉的通知》（以下簡稱《通知》），在年初已發(fā)布13個重點(diǎn)事項(xiàng)清單的基礎(chǔ)上，明確了“高效辦成一件事”新一批8個重點(diǎn)事項(xiàng)清單。

無論是企業(yè)遷移登記、企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)、大件運(yùn)輸，還是就醫(yī)費(fèi)用報(bào)銷、住房公積金個人住房貸款購房、申請公租房、退役軍人服務(wù)、留學(xué)服務(wù)，這些“一件事”，都是企業(yè)經(jīng)營主體和公民個人的緊迫事、重要事?！懊裆鸁o小事，枝葉總關(guān)情”，高效辦成《通知》列出的這些事項(xiàng)，一頭連著黨的關(guān)心關(guān)懷、初心使命，一頭連著百姓的切身利益、幸福生活，得人心、順民意。

“高效辦成一件事”，見證改革推進(jìn)成果豐碩。近年來，各地區(qū)各部門大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革，從“進(jìn)一門”到“最多跑一次”，從“不見面”到“一網(wǎng)通辦”，改革成效螺旋式提升，政務(wù)服務(wù)由信息服務(wù)的單向服務(wù)階段，躍升到技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合，跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的“三融五跨”一體化政務(wù)服務(wù)階段，實(shí)現(xiàn)美麗蝶變、華麗轉(zhuǎn)身，辦事效率更加喜人。深化改革永無止境，為民服務(wù)沒有終點(diǎn)。“高效辦成一件事”就是政務(wù)服務(wù)改革的提檔升級，是審批制度改革和數(shù)字化改革融合成效的具體體現(xiàn)，是政務(wù)服務(wù)發(fā)展進(jìn)入深化效能階段、打造好辦易辦升級的必然選擇。既是改革歷程的見證，又是改革深化的成果。

“高效辦成一件事”，折射出數(shù)字中國活力四射。高效辦成一件事，不僅需要政務(wù)服務(wù)部門傾心傾情，牢記黨為民服務(wù)的宗旨，還需要數(shù)字技術(shù)提供堅(jiān)實(shí)支撐。實(shí)現(xiàn)線下“只進(jìn)一門”、線上“一網(wǎng)通辦”、訴求“一線應(yīng)答”，打造一網(wǎng)通辦“總門戶”、線上線下“總樞紐”、業(yè)務(wù)協(xié)同“總調(diào)度”、咨詢投訴“總客服”，沒有強(qiáng)大的數(shù)字技術(shù)不可想象。這些年，數(shù)字中國建設(shè)蓬蓬勃勃、大步前進(jìn)，取得許多重要成就，政務(wù)效能顯著提升就是其中之一。我國電子政務(wù)在線服務(wù)指數(shù)全球排名大幅提升，進(jìn)入全球領(lǐng)先梯隊(duì)。“掌上辦”“指尖辦”已經(jīng)成為各地政務(wù)服務(wù)的標(biāo)配。“高效辦成一件事”，是數(shù)字中國強(qiáng)勁脈動的生動鏡像。

“高效辦成一件事”，提高群眾獲得感。要持續(xù)夯實(shí)“高效辦成一件事”發(fā)展底座，為更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次全面深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”夯實(shí)基礎(chǔ)。在肯定成績的同時，要看到政務(wù)服務(wù)與人民群眾日益增長的服務(wù)需求，與經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的迫切需要存在的距離和問題，始終堅(jiān)守全面深化改革的價值取向，不斷推動“高效辦成一件事”在更多事項(xiàng)上開花結(jié)果。讓成果觸目可見、觸手可及，切實(shí)提高群眾獲得感。