隨著2024國際排聯(lián)沙灘排球U19世界錦標(biāo)賽臨近，商洛市積極探索外籍人員來華赴商便利化措施，聚焦“吃住行游購?qiáng)省钡葓鼍?，不斷完善?yōu)化涉外金融服務(wù)，打通外籍人士境內(nèi)支付、消費(fèi)出行等方面的卡點(diǎn)堵點(diǎn)，為比賽期間來商外籍人員提供支付便利。

7月25日，在南山花園酒店大堂，外幣兌換的標(biāo)識(shí)牌十分醒目，南山花園酒店作為此次賽事期間支付便利性外幣兌換點(diǎn)和支付服務(wù)咨詢點(diǎn)之一，比賽期間外賓可在酒店各兌換點(diǎn)完成外幣現(xiàn)鈔兌換服務(wù)，酒店組建了金融服務(wù)小組，保障賽事期間24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)，確保各環(huán)節(jié)全面落地、緊密銜接。

南山花園酒店綜合部經(jīng)理郭婷說：“外幣兌換點(diǎn)對于我們酒店提升客戶的服務(wù)度、滿意度是非常有意義的，我們也將嚴(yán)格遵守相關(guān)的制度要求，做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全力做好此次賽事服務(wù)保障工作?！?/p>

為做好2024國際沙灘排球U19世界錦標(biāo)賽各項(xiàng)保障工作，商洛市金融服務(wù)購物消費(fèi)、酒店住宿、交通工具、旅游景點(diǎn)“四條線”，深化“2+4”服務(wù)保障體系，已確定工行、農(nóng)行、中行、建行4家銀行共20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦理個(gè)人外匯業(yè)務(wù)，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也配備了會(huì)講英文的引導(dǎo)員提供服務(wù)。

中國銀行商洛分行營業(yè)部外匯專員蔣嘉雯說：“我們每個(gè)機(jī)構(gòu)都配備了外匯專員，以便更好地為外籍客戶提供服務(wù)，確保服務(wù)過程暢通無阻。”

目前，6家涉外金融服務(wù)主辦行330臺(tái)ATM機(jī)已全部完成系統(tǒng)升級改造，在醒目處均已張貼外卡取現(xiàn)受理標(biāo)識(shí)，全部實(shí)現(xiàn)VISA卡、萬事達(dá)卡、美國運(yùn)通卡、JCB卡、大萊卡、境外銀聯(lián)卡等外卡取現(xiàn)兌換功能。同時(shí)，已完成支付寶、微信等支付工具系統(tǒng)升級改造，境外來商人員可使用外卡直接綁定支付寶、微信進(jìn)行掃碼消費(fèi)。

中國銀行商洛分行副行長張郁斌表示：“我們將進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)流程，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，確保圓滿完成2024國際排聯(lián)沙灘排球U19世界錦標(biāo)賽各項(xiàng)涉外金融服務(wù)保障工作。”