近日,西咸新區(qū)灃西新城與延安市寶塔區(qū)、渭南高新區(qū)等地簽訂“跨區(qū)通辦”合作協(xié)議,“互聯(lián)城市圈”持續(xù)擴(kuò)容。近年來,西咸新區(qū)灃西新城圍繞企業(yè)群眾異地辦事難點、堵點、痛點的制約束縛,積極開展政務(wù)服務(wù)改革探索和創(chuàng)新實踐,推出政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)通辦”工作機制,通過“通辦事項”再擴(kuò)容、“通辦模式”再創(chuàng)新、“通辦流程”再優(yōu)化,實現(xiàn)同一事項跨區(qū)域同質(zhì)通辦,有效解決企業(yè)群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”問題。
聯(lián)動簽約,在“跨”上求提升。以陜南、陜北、關(guān)中地區(qū)及西安都市圈全覆蓋為抓手,聚焦企業(yè)群眾跨區(qū)域異地辦事訴求,梳理涵蓋商事主體登記、稅費申報、醫(yī)保社保等高頻事項清單,明確事項辦理流轉(zhuǎn)程序,細(xì)化人員崗位職責(zé)、聯(lián)動方式、流轉(zhuǎn)程序,對收件受理、過程辦理、辦結(jié)送達(dá)等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和跟蹤督辦,先后與咸陽市秦都區(qū)、漢中市漢臺區(qū)、成都市武侯區(qū)等13個區(qū)縣簽訂政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)通辦”協(xié)議,近300項高頻業(yè)務(wù)實現(xiàn)異地可辦。
N+X,在“辦”上求開拓。創(chuàng)新性推出的“N+X”服務(wù)方式,“N”即通辦事項清單為N項,“X”即在通辦清單外增加了一條“兜底條款”,只要企業(yè)群眾提出需求,簽約雙方就在現(xiàn)有條件下,通過全程網(wǎng)辦、幫辦代辦等多種方式,為企業(yè)群眾異地辦事保駕護(hù)航。
“同事同標(biāo)”,在“質(zhì)”上求突破。灃西新城積極借鑒先進(jìn)地區(qū)改革經(jīng)驗,聚焦西咸協(xié)同發(fā)展,對“跨區(qū)通辦”服務(wù)模式再次提檔升級,與咸陽高新區(qū)聯(lián)合推出188項“異地辦結(jié)”的“同事同標(biāo)”事項,打破營業(yè)執(zhí)照受理、領(lǐng)取的地域限制,實現(xiàn)了審批效率和服務(wù)模式的雙向突破。
加快實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)通辦”是解決群眾異地辦事難的具體實踐。下一步,灃西新城將持續(xù)聚焦生產(chǎn)要素自由流動,提供符合發(fā)展需要和群眾需求的通辦服務(wù),加快實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上隨時辦、全域就近辦、簡易快捷辦,讓更多企業(yè)群眾遠(yuǎn)距離能辦事、少耗時快辦事、不操心辦成事,一路暢享有速度與溫度的“同城服務(wù)”,有效激發(fā)經(jīng)營主體活力,推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。(孫強)
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