“早上提交需求，下午貸款就到賬了，農(nóng)行服務(wù)又快又好！”寶雞某農(nóng)業(yè)開發(fā)公司負(fù)責(zé)人豎起了大拇指。這是農(nóng)行陜西省分行支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制專班參加“千企萬(wàn)戶大走訪”活動(dòng)，服務(wù)涉農(nóng)小微企業(yè)時(shí)的一幕。

據(jù)了解，自國(guó)家金融監(jiān)管總局、國(guó)家發(fā)展改革委建立支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制以來(lái)，農(nóng)行陜西省分行迅速落實(shí)各項(xiàng)工作措施，通過(guò)成立三級(jí)工作專班，召開專題會(huì)議，制定實(shí)施方案，配套政策措施，引導(dǎo)信貸資金迅速直達(dá)小微企業(yè)，不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。

制定配套措施

制定《陜西省分行落實(shí)支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制實(shí)施方案》，配套四方面九項(xiàng)政策保障措施，確保融資協(xié)調(diào)機(jī)制各項(xiàng)任務(wù)全面完成。組建由一級(jí)分行、二級(jí)分行、一級(jí)支行構(gòu)成的三級(jí)工作專班，“一把手”親自掛帥，全面對(duì)接各級(jí)政府融資協(xié)調(diào)機(jī)制工作安排。召開支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制第一次工作會(huì)議，提高政治站位，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，傾斜優(yōu)勢(shì)資源，凝聚發(fā)展合力保障融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

“小微企業(yè)是穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、保民生、強(qiáng)支撐的重要力量，而農(nóng)行是實(shí)體經(jīng)濟(jì)主力銀行、服務(wù)鄉(xiāng)村振興領(lǐng)軍銀行，我們要充分發(fā)揮支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制，助力全省小微民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?！鞭r(nóng)行陜西省分行支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制專班成員說(shuō)道。

創(chuàng)新服務(wù)方式

三級(jí)專班帶領(lǐng)普惠金融顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)深入園區(qū)、商圈、市場(chǎng)、社區(qū)、鄉(xiāng)村街頭，向各類小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)戶廣泛宣傳融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制政策和服務(wù)，針對(duì)性推薦合適的金融產(chǎn)品，使普惠金融成為廣大經(jīng)營(yíng)主體和人民群眾勤勞致富的有力抓手。創(chuàng)新推廣“普惠e站”在線業(yè)務(wù)辦理渠道，為小微企業(yè)提供7×24小時(shí)一站式“指尖”綜合金融服務(wù)，有效延伸金融服務(wù)觸點(diǎn)。為全省小微企業(yè)客戶經(jīng)理全面開通“電子名片”，小微客戶通過(guò)微信掃描“電子名片”，享受線上“一對(duì)一”專屬金融服務(wù)，以科技賦能提升辦貸效率。

西安某閥門制造企業(yè)是省級(jí)專精特新、瞪羚小微企業(yè)，因擴(kuò)大再生產(chǎn)出現(xiàn)暫時(shí)性資金緊張難題。西安高陵區(qū)支行專班第一時(shí)間了解企業(yè)融資需求，邀請(qǐng)企業(yè)主掃碼“電子名片”預(yù)約客戶經(jīng)理上門服務(wù)。專班按照清單內(nèi)客戶“應(yīng)貸盡貸、能貸快貸”原則，短短一周時(shí)間，幫助企業(yè)完成了貸款申請(qǐng)、授信和放款等全部流程，成功發(fā)放“科技e貸”1000萬(wàn)元，解決了企業(yè)的燃眉之急。

下一步，農(nóng)行陜西省分行將以更加高效專業(yè)的響應(yīng)能力、對(duì)接能力、服務(wù)能力，全面參與“千企萬(wàn)戶大走訪”活動(dòng)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，優(yōu)化服務(wù)模式，持續(xù)擴(kuò)大金融服務(wù)覆蓋面，引導(dǎo)更多普惠金融活水精準(zhǔn)滴灌小微企業(yè)金融需求。（通訊員 李瑋 徐喜輝）