12月15日,中國太保旗下中國太保壽險(xiǎn)發(fā)布全新產(chǎn)服品牌,在“承諾一生”主品牌口號(hào)下,提出產(chǎn)服口號(hào)“守護(hù)人生每一站”,讓“承諾”的踐行更具體、更有支點(diǎn):基于對(duì)客戶家庭需求的全面洞察,中國太保壽險(xiǎn)設(shè)計(jì)并提供全覆蓋、個(gè)性化的產(chǎn)服綜合解決方案,滿足青少年、中年、長者各人生階段的核心需求,為美好生活保駕護(hù)航。
中國太保壽險(xiǎn)產(chǎn)服品牌正式發(fā)布
兩大品牌支柱先后發(fā)布,以品牌力賦能轉(zhuǎn)型發(fā)展
近年來,以客戶為中心、以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)的轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為保險(xiǎn)行業(yè)普遍共識(shí)。今年9月,基于對(duì)公司發(fā)展新階段內(nèi)在價(jià)值的全面梳理,中國太保壽險(xiǎn)正式發(fā)布了“承諾一生”全新品牌口號(hào),提出“以產(chǎn)服為內(nèi)容,隊(duì)伍為紐帶,以專業(yè)且溫暖的長期陪伴,幫助客戶守護(hù)好每個(gè)人生階段的每一份承諾。”
繼10月底發(fā)布以“專業(yè)·溫暖·誠信”為關(guān)鍵特質(zhì)的隊(duì)伍品牌形象后,中國太保壽險(xiǎn)本次發(fā)布產(chǎn)服品牌,自此形成了體系化的全新品牌架構(gòu),以“太保人”和“太保產(chǎn)服”兩條主線踐行“承諾一生”,對(duì)外更清晰地傳遞公司經(jīng)營理念和核心價(jià)值,對(duì)內(nèi)與轉(zhuǎn)型發(fā)展深度融合,牽引內(nèi)部工作模式和行為規(guī)范。
以全生命周期產(chǎn)服體系“守護(hù)人生每一站”
中國太保壽險(xiǎn)表示,保險(xiǎn)是人民美好生活的堅(jiān)實(shí)守護(hù)者。提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),既是保險(xiǎn)業(yè)與生俱來的使命所在,更是邁向高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。
中國太保壽險(xiǎn)總經(jīng)理助理葉波致辭
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,中國太保壽險(xiǎn)發(fā)布產(chǎn)服品牌片《致親愛的你》,呈現(xiàn)萬家燈火間,不同人生階段的希冀與煩惱,不同家庭成員間的愛與支持。而以一份保單為始,中國太保壽險(xiǎn)致力于為客戶及其家庭守護(hù)好人生的每一站。
中國太保壽險(xiǎn)市場總監(jiān)劉余慶介紹,立足于青少年、中年、長者各人生階段的核心需求,中國太保壽險(xiǎn)充分整合內(nèi)外部資源,設(shè)計(jì)并不斷完善全生命周期的產(chǎn)品+服務(wù)綜合解決方案。在滿足各年齡階段健康保障等需求基礎(chǔ)上,針對(duì)青少年客群,中國太保壽險(xiǎn)提供少兒保障金、成家立業(yè)金等產(chǎn)品,搭配教育規(guī)劃、升學(xué)指導(dǎo)、海外留學(xué)、名企實(shí)習(xí)、青少年發(fā)育健康管理等服務(wù),守護(hù)孩子成長、成才和立業(yè)成家每一步;針對(duì)中年客群,中國太保壽險(xiǎn)提供養(yǎng)老儲(chǔ)備金等產(chǎn)品,搭配點(diǎn)診綠通、結(jié)節(jié)管理、高端體檢、形象管理等服務(wù),關(guān)注家庭“中流砥柱”的身心健康和財(cái)富管理;針對(duì)長者客群,中國太保壽險(xiǎn)則提供財(cái)富傳承金等產(chǎn)品,搭配高品質(zhì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、護(hù)理、對(duì)接信托等服務(wù),幫助客戶從容開啟享老好時(shí)光。
中國太保壽險(xiǎn)市場總監(jiān)劉余慶分享公司產(chǎn)服設(shè)計(jì)初心、理念和體系
前排球“國手”孫晉芳成為“太保家園”服務(wù)體驗(yàn)大使
高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)“太保家園”是中國太保壽險(xiǎn)產(chǎn)服體系的重要組成部分,已在全國13個(gè)城市完成15個(gè)項(xiàng)目布局。備受國民喜愛的前排球“國手”孫晉芳也提前預(yù)訂了“太保家園”南京國際頤養(yǎng)社區(qū)二期入住資格,成為太保家園的“居民”。在本次發(fā)布會(huì)上,中國太保壽險(xiǎn)向?qū)O晉芳頒發(fā)“太保家園服務(wù)體驗(yàn)大使”證書,邀請(qǐng)孫晉芳結(jié)合親身入住體驗(yàn),從客戶視角幫助公司不斷精進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。
孫晉芳成為“太保家園”服務(wù)體驗(yàn)大使
在發(fā)展中保障和改善民生是中國式現(xiàn)代化的重大任務(wù),而人身保險(xiǎn)在其中發(fā)揮著重要作用,是養(yǎng)老金融的重要供給者、商業(yè)健康保障的主要承擔(dān)者、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有力促進(jìn)者和財(cái)富安全的獨(dú)特守護(hù)者。中國太保壽險(xiǎn)表示,公司將立足保險(xiǎn)業(yè)在國家發(fā)展中的全新定位,不斷完善產(chǎn)服供給體系,成就人民美好生活的“健康圓滿”“享老圓滿”和“財(cái)富圓滿”。
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