面對網(wǎng)上商城讓人眼花繚亂的商品，很多人都將銷量和評價視為下單的重要參考。然而有一群人卻利用“刷單”、“刪差評”、“炒信”等不法手段欺騙消費者，進而牟取暴利。不僅傷害了消費者的知情權(quán)，也讓老實做生意的商家利益受損。新修訂的反不正當競爭法規(guī)定，不法商家刪差評、刷量等行為，最高可罰200萬元。（11月5日 每日經(jīng)濟新聞）

網(wǎng)購被稱為“新四大發(fā)明”之一，覆蓋很多領(lǐng)域，為消費者提供便利的商品和服務(wù)，已成為很多人的日常消費習慣。在網(wǎng)購火爆成長的同時，“刷單”、“刪差評”、“炒信”等亦如影隨形，不僅對消費者造成干擾，亦令平臺和商家的數(shù)據(jù)紊亂，增加營銷成本，制造不公平競爭，由此產(chǎn)生的虛假繁榮，則令各方對市場狀況產(chǎn)生誤判，進而影響到市場健康發(fā)展。

此前“刷單”獲益很高，違法成本卻很低，僅有個別人遭到處罰，絕大多數(shù)人毫無風險，頂多就是被平臺封號罷了，令“刷單”行為難以禁絕。新《反不正當競爭法》規(guī)定重罰“刷單”，最高可能被罰200萬元，吊銷營業(yè)執(zhí)照等，則就令“刷單”等違法成本陡然上升，平臺和商家需要好好掂量下，不能再揀了芝麻丟了西瓜，還是老實賺錢、誠信經(jīng)營為好。

如今網(wǎng)購存在大量“刷單”行為，不僅“刷手”借此牟利，連網(wǎng)購平臺、商家、快遞公司、投資方等市場參與者，為了獲取更多的用戶、更快的增長率、更高的業(yè)績，以擴大知名度，在資本市場贏得融資優(yōu)勢，均有“刷單”需求。比如“愛尚鮮花”曾自曝3年刷單26萬筆，刷單費用支出175.46萬元，虛假收入累計三千萬元，2015年刷單量就占當期總訂單量的42.02%，近一半銷售都是刷出來的。

新《反不正當競爭法》在“雙十一”之前完成修訂，也有助于打擊網(wǎng)購節(jié)“刷單”行為，擠壓網(wǎng)購虛假銷售水分。近日，家裝e站濟南站投資人爆料稱，他們“雙十一”在天貓上的營業(yè)額是“刷單”刷出來，9家加盟店在兩年時間“刷單”2700萬元，而家裝e站在全國近500家分站，這些分站都有“刷單”任務(wù)，數(shù)額非常巨大。

窺一斑而見全豹，逐年增長的“雙十一”等網(wǎng)購促銷節(jié)里，究竟摻入了多少虛假銷售額，將會隨著新規(guī)實施，得以露出真面目。歷年電商促銷業(yè)績報告里，均存在一定的虛假交易，備受外界質(zhì)疑，甚至有人認為一多半是“刷單”，從維護行業(yè)健康發(fā)展來看，打擊“刷單”、擠水分也確有必要。

而且，“刷單”已形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈，有數(shù)千萬人參與其中牟利，嚴重侵蝕到平臺和商家、消費者的合法利益，扭曲市場。從打擊網(wǎng)絡(luò)虛假交易、凈化市場環(huán)境的立場考慮，不僅要重罰“刷單”，還有必要采取“刷單入刑”，大幅度提高違法成本，以警示違法者，從而鼓勵商家守法經(jīng)營，恢復市場秩序，讓公平競爭成為主導力量。江德斌