“警察同志,你們的服務(wù)太周到了,信息提醒讓我們不用再跑冤枉路了?!?月17日上午,商洛市鎮(zhèn)安縣永樂鎮(zhèn)杏樹坡村村民黃某在接到縣公安局戶籍辦證大廳民警發(fā)送的領(lǐng)取身份證的微信提醒后,對(duì)民警的熱情服務(wù)連聲稱贊。
據(jù)了解,鎮(zhèn)安縣公安局戶籍辦證大廳民警在工作中了解到,部分辦理二代居民身份證的群眾由于不能掌握身份證制作發(fā)放的準(zhǔn)確時(shí)間,往往會(huì)多次前來咨詢,給生活帶來諸多不便。為了讓群眾不跑冤枉路,戶籍民警創(chuàng)新戶政服務(wù)理念,推出微信提醒和電話通知服務(wù),對(duì)制作完成的居民身份證和居住證,民警會(huì)根據(jù)群眾留下的手機(jī)號(hào)碼,及時(shí)通過電話或微信告知群眾前來領(lǐng)取,節(jié)約了群眾的時(shí)間,受到群眾一致好評(píng)。 (秋俠 通訊員 張玲)
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