渭南市澄城縣公安局交通管理大隊車管所創(chuàng)新工作理念，整合服務(wù)窗口，打造工作亮點，提升服務(wù)效能，推進便民服務(wù)措施落地見效。

積極溝通協(xié)調(diào)，做好前期準備。澄城車管所積極與支隊做好溝通銜接，不斷在車輛崗、駕駛崗、查驗崗等方面下功夫，宣傳惠民新政策；抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強的民警在支隊車管所參加培訓，及時掌握技能，確保各項業(yè)務(wù)如期開展。

簡化辦理程序，提升服務(wù)質(zhì)量。銀行、保險公司、國稅等部門入駐澄城車管大廳，滿足補換證、審驗駕駛證等18類機動車和駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)一站即辦要求；優(yōu)化車輛檢驗程序，推行線上學習線下教育一體化。

深化“互聯(lián)網(wǎng)+”，提升服務(wù)效能。借力互聯(lián)網(wǎng)+車駕管服務(wù)，通過手機便可掌上查詢并辦理車駕管等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦；設(shè)置互聯(lián)網(wǎng)面簽、落實汽車科目二預約考試、網(wǎng)上自主報考、車輛注冊登記抵押和號牌50選1等業(yè)務(wù)；拓展互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺功能，推進“12123”語音服務(wù)平臺建設(shè)，實行交通違法互聯(lián)網(wǎng)自助處理。

宣傳惠民政策，營造濃厚氛圍。澄城車管所積極與新聞媒體聯(lián)系，制作惠民政策宣傳片；設(shè)立微信車管業(yè)務(wù)知識大講堂，通過雙微平臺推送便民措施；通過網(wǎng)絡(luò)直播定期對車駕管業(yè)務(wù)辦理進行全程直播，為群眾答疑解惑。 （記者張碩 通訊員張對倉）