近年來，長(zhǎng)武縣人民法院亭口法庭不斷創(chuàng)新司法為民、惠民措施，把群眾的呼聲和需要作為加強(qiáng)和改進(jìn)基層法庭工作的重點(diǎn)，把人民群眾的滿意作為加強(qiáng)和改進(jìn)人民法庭工作的標(biāo)準(zhǔn)，積極探索新時(shí)代人民法庭職能定位，緊貼基層群眾需要，打通了法院司法為民的“最后一公里”，讓群眾有更多的司法獲得感。2016年、2017年連續(xù)兩年被咸陽市中級(jí)法院授予“集體三等功”，2018年被陜西省高級(jí)人民法院授予“集體二等功”。

探索情理法融案結(jié)事了

     “判決好寫，但矛盾難解。雖然結(jié)了案，但不能完全解決雙方矛盾，社會(huì)效果不好，特別在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村里，當(dāng)事人會(huì)因?yàn)榕袥Q而結(jié)仇甚至?xí)鹦碌募m紛，更不利于社會(huì)穩(wěn)定?！蓖た诜ㄍネラL(zhǎng)賈和平如是說。

       基層法庭受理的民事案件多是鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛、土地糾紛等，因此，亭口法庭法官耐心聽取雙方當(dāng)事人的陳述，細(xì)心講解法律法規(guī)，結(jié)合社會(huì)公德和傳統(tǒng)文化，將調(diào)解工作貫穿案件始終。亭口法庭不斷優(yōu)化訴訟引導(dǎo)和便民服務(wù)環(huán)境，將巡回審理作為常態(tài)。對(duì)調(diào)解時(shí)間、開庭時(shí)間進(jìn)行科學(xué)管理、合理安排，避免在農(nóng)忙季節(jié)、極端天氣傳喚、調(diào)解、開庭。亭口法庭堅(jiān)持以穩(wěn)定為第一要素，依法解決人民群眾的合理訴求。2018年亭口法庭全年無一案超審限，無一上訴案件。

      今年以來，亭口法庭結(jié)合鎮(zhèn)域發(fā)展和審判工作實(shí)際，通過傾力打造長(zhǎng)武法院亭口矛盾糾紛多元化調(diào)解中心為綜合“解紛”平臺(tái),探索建立“融情、融理、融法”的“三融”多元化解機(jī)制，達(dá)到情理法融、案結(jié)事了、息訴止?fàn)?、群眾滿意的目標(biāo)，全力構(gòu)建矛盾糾紛多元化解“亭口模式”。長(zhǎng)武法院亭口矛盾糾紛多元化調(diào)解中心成立4個(gè)月以來，共進(jìn)行庭前調(diào)解、接受委托調(diào)解、參與司法調(diào)解案件64件，推動(dòng)從源頭上減少訴訟增量，積極參與鄉(xiāng)村治理，在化解重大復(fù)雜糾紛方面取得明顯成效。

構(gòu)建訴源治理新模式

       老高名叫高倉(cāng)儒，退休前是學(xué)校校長(zhǎng)，他是長(zhǎng)武縣人民法院亭口矛盾糾紛多元化調(diào)解中心的一位特邀調(diào)解員。在成為調(diào)解員的短短3個(gè)月時(shí)間里，老高參與調(diào)解糾紛50余件，凡是經(jīng)老高調(diào)解成功的糾紛事件，沒有一件回頭起訴的，老高成了亭口法庭名副其實(shí)的“金牌調(diào)解”。

     “調(diào)解是件苦差事，做不盡的瑣事、難事和麻煩事?！薄澳昙o(jì)大了，就別再自尋煩惱了，安享晚年吧。”老高成為特邀調(diào)解員，還未上任時(shí)，家人便苦口勸說?？筛闪艘惠呑咏逃ぷ鞯睦细?，為何樂意做這民間“和事佬”？走進(jìn)調(diào)解中心，從他記得密密麻麻的工作手記中，或許可以發(fā)現(xiàn)答案。這些工作手記里，記的是家長(zhǎng)里短的麻煩事，記的是街坊鄰居的糾紛事，沒有強(qiáng)者弱者的標(biāo)記，有的只是“明法重情”，有的只是老高的“為民情懷”。最近一次調(diào)解中，一方當(dāng)事人向調(diào)解中心遞交了起訴狀和同意調(diào)解的意見書后，雙方當(dāng)事人因均在外地打工，不方便再到調(diào)解中心當(dāng)面做調(diào)解工作。老高就憑借著起訴狀上的點(diǎn)滴信息，盡快掌握事情的來龍去脈，通過電話分別聯(lián)系雙方，征求意見，苦口婆心相勸，講友情、講鄉(xiāng)情，講道理、講法理。在老高來來回回的電話聯(lián)系中，雙方當(dāng)事人終于達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，并且通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的方式即時(shí)履行了承諾。雙方?jīng)]有多跑路，沒有多說話，老高只是利用電話這個(gè)小小的工具，就使雙方當(dāng)事人足不出戶的解決了糾紛，提升了調(diào)解的效率。

       在調(diào)解一起生命權(quán)糾紛過程中，因一方當(dāng)事人痛失親人與某單位發(fā)生糾紛，幾經(jīng)鎮(zhèn)政府、司法所、派出所調(diào)解不下。老高得知后，便多次在下班之后趕到當(dāng)事人家中，借助鄰里相親的關(guān)系，利用地緣、情感優(yōu)勢(shì)化解了這場(chǎng)難解的矛盾，最終使當(dāng)事人得到了滿意的補(bǔ)償。老高兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)從事調(diào)解工作，他以滿腔熱忱為群眾排憂解難，贏得了群眾的信賴和贊譽(yù)。

打造便民訴訟“門前崗”

     “我的案子是在亭口法庭現(xiàn)場(chǎng)立案的，不用再大老遠(yuǎn)到縣法院去辦理立案，而且今天案件調(diào)解成功，這才剛立案兩天時(shí)間，對(duì)方當(dāng)場(chǎng)就向我退還了案件款?！苯?，拿到調(diào)解書的當(dāng)事人周某豎起大拇指稱贊道，“我在外地打工，回來一趟不容易，這來一次，就辦完了案件上所有的事情，對(duì)我們這些外出務(wù)工的人員來說太方便了。”

       從2017年7月1日開始，長(zhǎng)武縣法院在各基層法庭設(shè)立立案接待服務(wù)窗口，亭口法庭實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)立案，真正打通群眾維權(quán)“最后一公里”。此外，亭口法庭主動(dòng)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行立案前的訴訟輔導(dǎo)，向當(dāng)事人發(fā)放《訴訟風(fēng)險(xiǎn)告知書》，結(jié)合具體案情告知當(dāng)事人可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)和時(shí)間成本，以及可能存在的敗訴風(fēng)險(xiǎn)和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)，并向當(dāng)事人提供非訴方式解決糾紛的建議，引導(dǎo)當(dāng)事人對(duì)訴訟結(jié)果作出理性判斷、合理預(yù)測(cè)，自愿選擇非訴途徑化解糾紛。同時(shí)，亭口法庭還提出了“立等”拿到調(diào)解書的承諾，對(duì)于調(diào)解成功的案件，辦案法官當(dāng)場(chǎng)制作調(diào)解書，通過電子簽章系統(tǒng)加蓋院印后，幾分鐘就能送達(dá)當(dāng)事人，高效便民，真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路”的目標(biāo)。當(dāng)事人周某就是如此。據(jù)了解，截至今年10月，亭口法庭共受理案件163件，結(jié)案143件，其中調(diào)解結(jié)案100件。

       多年來，亭口法庭致力于把派出法庭建設(shè)成為便捷服務(wù)群眾訴訟的“門前崗”，快速有效化解矛盾糾紛的“橋頭堡”，溝通聯(lián)系基層管理組織和社會(huì)組織的“連接線”，服務(wù)全鎮(zhèn)發(fā)展的“沖鋒舟”，公正高效司法服務(wù)的“排頭兵”，著力建設(shè)優(yōu)秀法庭、便民法庭，在司法為民、公正司法的實(shí)踐中踐行初心和使命，讓群眾真切感受人民法院公正而溫暖的司法服務(wù)。