茫茫夜路，有光明指引，心中便多了那份安穩(wěn)，而對(duì)于企業(yè)，精神文明可以化成發(fā)展征程上披荊斬棘的利劍。

黨建是引領(lǐng)、推進(jìn)文明創(chuàng)建的重要保障，而文明創(chuàng)建又是促進(jìn)、提升黨建的重要舉措。

近年來(lái)，鎮(zhèn)安縣供電分公司始終把文明創(chuàng)建作為聚人心、鼓士氣、促發(fā)展的重要舉措，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提高文明素質(zhì)建設(shè)，構(gòu)建“和諧地電，誠(chéng)信地電”的目標(biāo)，強(qiáng)化創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)文化建設(shè)，深化管理，提升企業(yè)形象，助力企業(yè)發(fā)展。

堅(jiān)持改革創(chuàng)新 提升黨性修養(yǎng)

精神文明與黨建的創(chuàng)新和融合是企業(yè)發(fā)展的根基，基礎(chǔ)穩(wěn)了，企業(yè)才能得到更好的發(fā)展。

按照“黨建帶創(chuàng)建，創(chuàng)建促黨建”的工作思路，堅(jiān)持黨建和文明創(chuàng)建相融合，創(chuàng)新、文化、管理和服務(wù)兼容，穩(wěn)步提升，落實(shí)黨建與文明創(chuàng)建雙向提升的良好格局，有效推動(dòng)公司健康、快速、持續(xù)發(fā)展。結(jié)合實(shí)際，成立精神文明建設(shè)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子齊抓共管、全體干部職工自覺(jué)參與創(chuàng)建的工作機(jī)制。

制定精神文明建設(shè)“十三·五”工作規(guī)劃、《精神文明建設(shè)考核辦法》，明確精神文明建設(shè)指導(dǎo)思想、目標(biāo)和內(nèi)容，實(shí)行層層負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格考核，問(wèn)責(zé)問(wèn)效，安排專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于精神文明創(chuàng)建，確保精神文明建設(shè)工作有支撐。

建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任、保障、監(jiān)督三大體系，通過(guò)深化一年一度的安全生產(chǎn)月主題活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展春、秋兩季安全大檢查與隱患排查治理工作、年度安全技術(shù)教育培訓(xùn)工作，加強(qiáng)各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案的修訂、培訓(xùn)和演練等活動(dòng)，筑牢安全防線(xiàn)。

順利邁入集團(tuán)公司一流縣級(jí)供電企業(yè)行列，先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)工人先鋒號(hào)”等九項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)和“陜西地電先鋒先進(jìn)基層黨組織”“陜西省最佳志愿服務(wù)組織”等百余項(xiàng)省、市、縣級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

聚焦產(chǎn)業(yè)發(fā)展 增進(jìn)民生福祉

如果黑夜有了炫彩的華燈，是因?yàn)橛辛穗姷闹危墙?jīng)濟(jì)的騰飛更是需要電網(wǎng)做后盾，才會(huì)造福百姓。

扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展，農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)，建成投運(yùn)水源110千伏變電站，結(jié)束了山區(qū)鎮(zhèn)安地方電力沒(méi)有110千伏輸變電設(shè)施的歷史。

凝心聚力，為縣域工業(yè)集中區(qū)、鎮(zhèn)云一體化、鎮(zhèn)安抽水蓄能等一批重點(diǎn)民生項(xiàng)目提供強(qiáng)大保障。

西康高速公路、鎮(zhèn)云大道及風(fēng)凸嶺隧道、G345國(guó)道等一批基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目開(kāi)足人力馬力，做好電力供應(yīng)。全力支援木王國(guó)家森林公園、塔云山風(fēng)景區(qū)等文旅深度融合項(xiàng)目。 

解決群眾烤煙、魔芋等產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電難題，成為全省烤煙重點(diǎn)縣、完成53個(gè)移民安置點(diǎn)線(xiàn)路遷改及電力大配套工程，落實(shí)43個(gè)移民安置點(diǎn)小配套供電工作。

通過(guò)農(nóng)網(wǎng)改造完善、無(wú)電地區(qū)設(shè)施完善、配電網(wǎng)行動(dòng)計(jì)劃等一系列專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)的全面實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了電網(wǎng)數(shù)字化、計(jì)量表100%智能化，繳費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化，高低壓配電網(wǎng)監(jiān)控全覆蓋。

據(jù)了解，截至目前累計(jì)完成售電量10.61億千瓦時(shí)，增長(zhǎng)率60.51%；完成售電收入7.13億元，增長(zhǎng)3.62億元，增長(zhǎng)率103%，實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。 

強(qiáng)化服務(wù)柔性 提升服務(wù)效能

員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，源自對(duì)文化的堅(jiān)守。堅(jiān)持創(chuàng)新文化內(nèi)涵，靠文化的力量浸潤(rùn)員工，讓家園的因素滲透企業(yè)，也是企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷。

機(jī)關(guān)辦公樓以及基層站所醒目位置宣傳展示社會(huì)主義核心價(jià)值觀，辦公樓走廊設(shè)置中華民族傳統(tǒng)美德宣傳掛圖、企業(yè)文化理念和文明行為提示語(yǔ)。同時(shí)，戶(hù)外以電子屏和宣傳展板，播放安全用電、節(jié)能環(huán)保和精神文明創(chuàng)建公益廣告，利用宣傳欄、LED電子顯示屏等圖文并茂的形式推廣道德新風(fēng)。建成圖書(shū)室、閱覽室，供職工業(yè)余學(xué)習(xí)充電。

成立了以客戶(hù)服務(wù)中心、供電所等為主要依托的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了三級(jí)客戶(hù)管理運(yùn)營(yíng)，建立了貫穿省、市、縣、所的四級(jí)互聯(lián)網(wǎng)垂直管理模式。開(kāi)通96789客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，方便了客戶(hù)故障報(bào)修、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等日常業(yè)務(wù)開(kāi)展。努力打造讓客戶(hù)辦電順心、用電開(kāi)心、交費(fèi)省心、計(jì)量放心、熱線(xiàn)舒心、服務(wù)貼心的“六心”服務(wù)品牌。供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、“三亮三比”、“百日零投訴”等活動(dòng)的進(jìn)行獲得百姓認(rèn)可。

開(kāi)展“厚德陜西”道德實(shí)踐系列活動(dòng)和道德講堂活動(dòng)，尋找“最美家庭”，樹(shù)立良好家風(fēng)。舉辦“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)，元宵節(jié)擊鼓傳花猜燈謎，清明節(jié)祭掃烈士陵園等活動(dòng)，每年定期進(jìn)行安全演講比賽，舉行職工攝影書(shū)畫(huà)展，催生了全體員工蓬勃向上、奮發(fā)有為的精神動(dòng)力。

如今，公司的服務(wù)水平和對(duì)外形象已經(jīng)成為山區(qū)鎮(zhèn)安的一張名片，成為地電行業(yè)的佼佼者和新的標(biāo)桿。

文明創(chuàng)建工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，鎮(zhèn)安供電分公司將繼續(xù)砥礪前行，撒播光明驅(qū)貧困，傳遞文明塑形象，以鎮(zhèn)安電力人的職責(zé)使命為鎮(zhèn)安縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展添上華麗的一筆。(汪正祥 丁金娥)