近日，咸陽渭城各社區(qū)多了這樣一類人：他們深入基層，進(jìn)企業(yè)、入樓棟，宣傳黨的政策方針，幫助群眾排憂解難，協(xié)助社區(qū)完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作……他們就是渭城區(qū)新聘的社區(qū)網(wǎng)格員。

聘任社區(qū)網(wǎng)格員，是渭城區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的又一創(chuàng)新之舉，旨在破除社區(qū)管理痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)、盲點(diǎn)，促進(jìn)城市社區(qū)治理向法治化、科學(xué)化、精細(xì)化縱深發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)體系和治理能力建設(shè)，提升社區(qū)工作科學(xué)化水平，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”、管理“全覆蓋”、訴求“全響應(yīng)”。

在網(wǎng)格劃分上，該區(qū)按照“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動(dòng)態(tài)調(diào)整”的原則，整合優(yōu)化原社區(qū)網(wǎng)格，綜合考慮街道，駐地單位、住宅小區(qū)、居民分布特點(diǎn)和地域特征等因素，科學(xué)合理劃分網(wǎng)格，將轄區(qū)55個(gè)社區(qū)、358個(gè)小區(qū)、12萬戶居民和所有機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社團(tuán)組織、商戶門店等，逐街辦劃分為大小不等的網(wǎng)格，做到地域清晰、四址明確。網(wǎng)格劃分為兩類，大網(wǎng)格一般500戶左右、小網(wǎng)格一般300戶左右，逐街辦統(tǒng)一編號，網(wǎng)格劃分由各街辦負(fù)責(zé)，做到橫向到邊、縱向到底，確保不留空白區(qū)域，不交叉重疊。

“社區(qū)網(wǎng)格員是社區(qū)和群眾之間的一座橋梁，起著非常重要的作用。要做到腿勤、手勤、口勤，及時(shí)了解社區(qū)群眾的生活狀況及服務(wù)需求，與群眾、社區(qū)之間建立良好的溝通關(guān)系，這樣才能做好這項(xiàng)工作?！?月2日，在新興路街道抗戰(zhàn)北路社區(qū)新上崗的社區(qū)網(wǎng)格員魏夢娜說。

在社區(qū)網(wǎng)格員的選派上，渭城區(qū)采取聘用形式，通過開發(fā)公益性崗位和勞務(wù)派遣兩種方式，從轄區(qū)招聘思想政治素質(zhì)好、工作責(zé)任心強(qiáng)、文化程度較高、處事公平公正、熱心公共事業(yè)、善于做群眾工作的人員，建設(shè)全新的網(wǎng)格員隊(duì)伍。同時(shí)，通過舉辦培訓(xùn)會等多種形式，對網(wǎng)格員進(jìn)行必要的專題培訓(xùn)，幫助其掌握開展網(wǎng)格化管理所需的基本知識、工作方法，提升履職本領(lǐng)，努力將社區(qū)建設(shè)成治理有序、服務(wù)完善、文明祥和的生活共同體。

按照工作職責(zé)，全新的社區(qū)網(wǎng)格員，在渭城轄區(qū)最基層承擔(dān)宣傳員、信息員、排查員、服務(wù)員、調(diào)解員等“五大員”工作職責(zé)，向居民群眾廣泛宣傳黨的路線方針政策、國家法律法規(guī)、市區(qū)“兩會”精神及年度重大工作部署，宣傳全區(qū)重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目及階段性工作等；開展基礎(chǔ)信息采集、各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、社情民意收集等工作；做好日常網(wǎng)格巡查、排查各類問題隱患；了解網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)、群眾的需求和訴求，對發(fā)生的矛盾糾紛第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)處化解，做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、難事不出街道?！?/p>

據(jù)了解，6月起，渭城區(qū)新聘的298名社區(qū)網(wǎng)格員已全部完成相關(guān)培訓(xùn)，按照“區(qū)聘辦管社區(qū)用”的網(wǎng)格化管理體系，全面上崗，做好了黨委、政府與企業(yè)、群眾的“橋梁”“紐帶”，當(dāng)好了“小喇叭”“顯微鏡”“探照燈”“貼心人”，打通了服務(wù)企業(yè)和群眾“最后一米”。（通訊員 陳貴懿 劉佳慧）