蘇寧對(duì)配送的電器進(jìn)行消毒處理
1月26日,蘇寧年貨節(jié)啟動(dòng)已近一周,不少消費(fèi)者囤積了第一波年貨后,蘇寧易購(gòu)宣布,進(jìn)一步升級(jí)與天貓?jiān)谖锪鞣矫娴暮献鳎和ㄟ^蘇寧物流與菜鳥的雙向協(xié)同,在全國(guó)一線至四線城市實(shí)現(xiàn)48小時(shí)發(fā)貨。全國(guó)范圍內(nèi)過年不打烊,隨時(shí)隨地網(wǎng)購(gòu)年貨。
近期,隨著石家莊等地區(qū)疫情突發(fā),不少城市按下了“暫停鍵”,給市民生活帶來(lái)諸多不便。為此,蘇寧聯(lián)合天貓針對(duì)疫情地區(qū)推出“無(wú)接觸配送”服務(wù),商品將配送至快遞柜、家門口或消費(fèi)者指定位置,避免人員接觸。目前,在疫情地區(qū),消費(fèi)者依然可以通過蘇寧易購(gòu)和天貓?zhí)K寧易購(gòu)官方旗艦店購(gòu)買生活必需品。
此外,蘇寧線下門店將與天貓深化場(chǎng)景零售能力。截至目前,已經(jīng)有超過1500家蘇寧易購(gòu)電器店入駐天貓,消費(fèi)者可以在蘇寧易購(gòu)和天貓搜索到附近5公里范圍內(nèi)的蘇寧實(shí)體門店,享受最快1小時(shí)送到的門店發(fā)貨服務(wù)。目前,蘇寧與天貓的“本地發(fā)貨”已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京六大城市。
在年貨多樣性方面,近期蘇寧易購(gòu)天貓官方旗艦店逐步向更多電器數(shù)碼品牌官旗、代理商、優(yōu)品、愛巴巴等開放,借助蘇寧官旗在人群和服務(wù)能力上的優(yōu)勢(shì),將更多商品通過“一件代發(fā)”模式配送,為消費(fèi)者提供一站式購(gòu)齊服務(wù)。
未來(lái)隨著蘇寧與天貓?jiān)诠?yīng)鏈、物流、服務(wù)和線下合作上深度融合,雙方有望在貨品豐富度、物流體驗(yàn)及本地化服務(wù)上實(shí)現(xiàn)跨越式提升。
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