據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，2020年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.79萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)8.9%。在當(dāng)前流量爭(zhēng)奪加劇的背景下，下沉市場(chǎng)作為一個(gè)重要的流量入口，正在成為各大電商群雄逐鹿的新賽場(chǎng)。

其中，憑借著零售云、中華特色館、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)基地等特色興農(nóng)項(xiàng)目，蘇寧在助推農(nóng)產(chǎn)品上行，打造農(nóng)村新基建上發(fā)揮了強(qiáng)有力的作用。

加速賦能農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、數(shù)字化發(fā)展

對(duì)于不少地區(qū)而言，農(nóng)產(chǎn)品上行路徑少、生產(chǎn)種植和銷(xiāo)售脫節(jié)、農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施尚待完善、農(nóng)村人口老齡化導(dǎo)致對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)認(rèn)知和應(yīng)用不足等問(wèn)題，是當(dāng)前農(nóng)村電商發(fā)展的最大瓶頸。因此各地政府也在號(hào)召，利用互聯(lián)網(wǎng)拓寬銷(xiāo)售渠道，發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)，多渠道解決農(nóng)產(chǎn)品售賣(mài)難問(wèn)題。

作為長(zhǎng)期耕耘線上渠道，并完成全場(chǎng)景布局的智慧零售服務(wù)商，蘇寧在供應(yīng)鏈、物流、流量導(dǎo)入、前端運(yùn)營(yíng)等層面在業(yè)內(nèi)具有優(yōu)勢(shì)。對(duì)于下沉市場(chǎng)，蘇寧的戰(zhàn)略布局是因勢(shì)利導(dǎo)，利用數(shù)字化工具打通供需兩側(cè)，充分實(shí)現(xiàn)流量和供應(yīng)鏈共享。

早在2015年，蘇寧就與國(guó)務(wù)院扶貧辦簽訂“電商扶貧戰(zhàn)略合作框架協(xié)議”，利用集團(tuán)O2O渠道等資源優(yōu)勢(shì)，探索出了電商扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧和公益扶貧“三合一”的新路徑。2018年，蘇寧啟動(dòng)“上山下?！毙袆?dòng)，高效整合供應(yīng)鏈體系，通過(guò)蘇寧大數(shù)據(jù)指導(dǎo)農(nóng)戶生產(chǎn)，擁抱一線市場(chǎng)。

與此同時(shí)，蘇寧以“創(chuàng)業(yè)者+蘇寧中后臺(tái)”模式助力鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年創(chuàng)業(yè)，而最重要的抓手就是至今已完成8000家門(mén)店落地的零售云平臺(tái)。零售云通過(guò)聚焦下沉市場(chǎng)傳統(tǒng)零售行業(yè)遭遇的流量缺、庫(kù)存高、體驗(yàn)差、數(shù)字化弱等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，把蘇寧線上線下的超級(jí)平臺(tái)資源，嫁接給線下的縣鎮(zhèn)商戶，商戶既可以鏈接蘇寧上游的海量產(chǎn)品與供應(yīng)商資源，又能共享成熟的倉(cāng)配、物流體系。先銷(xiāo)后采的供應(yīng)鏈模式減輕門(mén)店庫(kù)存壓力，提高門(mén)店資金周轉(zhuǎn)效率，讓傳統(tǒng)門(mén)店匹配了電商的能力和效率。用張近東的話說(shuō)，零售云是“一場(chǎng)上游廠商和蘇寧從自建終端走向?qū)I(yè)協(xié)同、共拓市場(chǎng)的渠道革命”，成功將智慧零售在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)扎根。

此外，為助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展，蘇寧也在同步拓展蘇寧物流、金融云等增值服務(wù)潛力，打通全場(chǎng)景布局。

一方面通過(guò)線上中華特色館、大聚惠、蘇寧拼購(gòu)等入口以及線下蘇寧小店等業(yè)態(tài)，助力優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品上行，解決農(nóng)產(chǎn)品“進(jìn)城難”問(wèn)題。另一方面，通過(guò)下沉至縣鎮(zhèn)的蘇寧零售云門(mén)店、蘇寧易購(gòu)扶貧實(shí)訓(xùn)店等業(yè)態(tài)以及物流體系，覆蓋到縣鎮(zhèn)乃至偏遠(yuǎn)農(nóng)村，推動(dòng)工業(yè)品下行，提升居民生活品質(zhì)。

在電商、物流、門(mén)店、科技、金融等全零售鏈路優(yōu)勢(shì)資源賦能下，去年618期間，蘇寧村農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售超過(guò)1.5億元，產(chǎn)業(yè)帶商品銷(xiāo)售超過(guò)3.3億件，充分凸顯了電商在助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、數(shù)字化發(fā)展方面發(fā)揮的重要作用。

全鏈路零售能力輸出，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任

“在新的時(shí)代背景下，蘇寧將進(jìn)一步強(qiáng)化做社會(huì)化企業(yè)的定位，聚焦零售主業(yè)，賦能行業(yè)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)創(chuàng)業(yè)，既是蘇寧的商業(yè)模式，也是蘇寧的社會(huì)責(zé)任?！痹趶埥鼥|看來(lái)，企業(yè)要善于發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，服務(wù)大眾服務(wù)社會(huì)。

事實(shí)上，作為人大代表的張近東已多次在全國(guó)兩會(huì)期間就鄉(xiāng)村振興建言，他認(rèn)為要大力推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)融合，讓更多年輕人成為鄉(xiāng)村振興的主力軍，扶持以C2M模式為特色、以線上線下融合為主要銷(xiāo)售手段的鄉(xiāng)村生產(chǎn)基地的發(fā)展建設(shè)。

根據(jù)商務(wù)部計(jì)劃，“數(shù)商興農(nóng)”相關(guān)工作將在農(nóng)村電商新基建、人才培養(yǎng)等方面持續(xù)發(fā)力。對(duì)此，蘇寧也積極響應(yīng)政策號(hào)召，并將4000家零售云門(mén)店、150個(gè)線上中華特色館、50個(gè)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)基地納入了2021年的發(fā)展計(jì)劃。

在張近東看來(lái)，電商企業(yè)在助力鄉(xiāng)村振興方面可以從三個(gè)方面入手，打造可持續(xù)發(fā)展模式。首先，以數(shù)字技術(shù)反向推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品等生產(chǎn)制造的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，培育契合市場(chǎng)需求的各類(lèi)特色生產(chǎn)基地；其次通過(guò)打通農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的各類(lèi)線上線下平臺(tái)，打造永不落幕的農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品品牌化發(fā)展；再將全鏈路的零售能力向農(nóng)村市場(chǎng)輸出，讓農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)者同樣享受到品質(zhì)化的商品和便捷的服務(wù)。

“一個(gè)穩(wěn)健發(fā)展的企業(yè)，一定是把社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要一環(huán)。”張近東表示。