5月31日上午，西安市公安局交通警察支隊(duì)舉行了“‘我為群眾辦實(shí)事’西安交警再推便民利民新措施”為主題的新聞通報(bào)會(huì)。
6月1日起公安部交管局將在全國(guó)部分城市試行“我為群眾辦實(shí)事”公安交管12項(xiàng)便民利民措施，這是進(jìn)一步提升公安交管為民服務(wù)水平的具體行動(dòng)。對(duì)照部局12條措施，西安市公安局交通警察支隊(duì)在認(rèn)真落實(shí)部局要求的同時(shí)，結(jié)合西安市交管工作實(shí)際。在原有的基礎(chǔ)上再推以下便民利民新舉措。
秩序管理類(lèi)新措施
針對(duì)殘疾人專(zhuān)用車(chē)輛、肉禽蛋奶等民生物資運(yùn)輸車(chē)輛、疫苗運(yùn)送車(chē)輛、急救物資運(yùn)送車(chē)輛等特殊群體、特殊企業(yè)的需求，主動(dòng)聯(lián)系殘聯(lián)、協(xié)會(huì)和運(yùn)輸企業(yè)，及時(shí)為車(chē)輛辦理限行通行證。
全力做好高考、中考交通保障工作，考試期間實(shí)行高等級(jí)勤務(wù)模式，確?？紙?chǎng)周邊道路交通安全暢通；高考、中考期間對(duì)接送學(xué)生以及運(yùn)輸試卷相關(guān)車(chē)輛的輕微交通違法只糾正不處罰，在保證交通安全的前提下優(yōu)先通行；高考、中考期間對(duì)考生乘坐車(chē)輛遇交通擁堵優(yōu)先予以放行。
針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查處行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)、乘車(chē)人六項(xiàng)輕微交通違法以及機(jī)動(dòng)車(chē)五類(lèi)輕微交通違法經(jīng)教育后，現(xiàn)場(chǎng)糾正并積極消除違法狀態(tài)的免于罰款。
持續(xù)優(yōu)化“水、電、氣、暖”等民生工程挖掘占用道路的審批流程，打通網(wǎng)上預(yù)約受理渠道，實(shí)現(xiàn)線上線下雙受理，方便群眾辦事。
針對(duì)群眾如廁停車(chē)需求，增設(shè)“如廁專(zhuān)用車(chē)位”60個(gè)。
積極聯(lián)系市殘聯(lián)調(diào)研殘疾人群體停車(chē)?yán)щy，施劃400個(gè)“無(wú)障礙車(chē)位”。
實(shí)現(xiàn)信號(hào)燈綠波路段117條，平峰運(yùn)行117條，夜間運(yùn)行35條；單點(diǎn)自適應(yīng)路口220個(gè)，白天27個(gè)，夜間193個(gè)，動(dòng)態(tài)綠波4條。
車(chē)管類(lèi)新舉措
推出“警郵”聯(lián)辦機(jī)動(dòng)車(chē)抵押登記業(yè)務(wù)。建設(shè)開(kāi)發(fā)“警E郵”手機(jī)程序，群眾可通過(guò)手機(jī)程序下單申請(qǐng)辦理機(jī)動(dòng)車(chē)“抵押解押”業(yè)務(wù)。郵政員上門(mén)攬件，業(yè)務(wù)辦理完成后郵寄回群眾?！熬]”聯(lián)辦機(jī)動(dòng)車(chē)抵押登記業(yè)務(wù)的推出，可以讓群眾足不出戶(hù)就能辦理業(yè)務(wù)，最大限度的減少群眾來(lái)回跑的問(wèn)題。
探索上線機(jī)動(dòng)車(chē)解押預(yù)約服務(wù)。將群眾業(yè)務(wù)辦理量較大的機(jī)動(dòng)車(chē)解除抵押業(yè)務(wù)，在總所進(jìn)行線上預(yù)約試點(diǎn)。條件成熟全面推行窗口業(yè)務(wù)預(yù)約辦理。讓群眾辦理業(yè)務(wù)前知曉各辦理網(wǎng)點(diǎn)辦理情況，科學(xué)規(guī)劃業(yè)務(wù)辦理，減少群眾排隊(duì)等待時(shí)間，優(yōu)化群眾辦事體驗(yàn)。
試點(diǎn)推行自助車(chē)駕管業(yè)務(wù)辦理。在郭杜總所、南區(qū)分所試點(diǎn)推行車(chē)駕管業(yè)務(wù)自助辦理。通過(guò)交管自助設(shè)備，可以實(shí)現(xiàn)駕駛證損毀換證、遺失補(bǔ)領(lǐng)、到期換證業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)從體檢拍照、業(yè)務(wù)受理、制證領(lǐng)證群眾自助全流程完成。將人工服務(wù)優(yōu)化升級(jí)為自助服務(wù)，提高智能化服務(wù)系統(tǒng)的覆蓋率 。
推行機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)機(jī)構(gòu)辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)。將機(jī)動(dòng)車(chē)六年免檢、行駛證補(bǔ)換證，駕駛證補(bǔ)換證業(yè)務(wù)下放到部分機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)點(diǎn)，方便群眾就近辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)。
智慧交通新舉措
警情快速處置，送醫(yī)救援再提速。推行事故快速處置，減少群眾等待時(shí)間，建立滿(mǎn)意度抽檢機(jī)制，每天事故抽檢回訪不少于接警量的2%。對(duì)群眾有緊急就醫(yī)及其他求助的，開(kāi)辟綠色通道，為生命守護(hù)。
多渠道發(fā)布路況提示信息和交通管理信息，與高德地圖、百度地圖常態(tài)化聯(lián)系，誘導(dǎo)調(diào)流，為市民出行服務(wù)。利用街面誘導(dǎo)屏及時(shí)提供路況信息，并加強(qiáng)媒體協(xié)作，及時(shí)推送路況信息，方便群眾出行。
警務(wù)大廳違法處理全預(yù)約服務(wù)新舉措
申請(qǐng)人在“西安交警微信服務(wù)號(hào)”完成實(shí)名認(rèn)證，即可使用交通違法業(yè)務(wù)預(yù)約辦理功能，機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員可根據(jù)自身情況提前選擇預(yù)約時(shí)間，當(dāng)天預(yù)約，當(dāng)天辦理，節(jié)約廣大群眾排隊(duì)等待的時(shí)間。六月底之前，將在試點(diǎn)單位推行違法處理全預(yù)約功能。
西安交警深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的服務(wù)理念，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，線下“只進(jìn)一扇門(mén)”，現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”的工作要求。（記者 溫?zé)桑?/p>
