西安、天津等地疫情發(fā)生以來(lái),京東京車會(huì)積極響應(yīng)號(hào)召,全力做好疫情防控工作,并于近日為面向因配合疫情防控而暫停營(yíng)業(yè)的近百家京東京車會(huì)門店,推出了減免1個(gè)月管理費(fèi)(西安地區(qū)減免2個(gè)月)等一系列幫扶計(jì)劃,以減輕門店運(yùn)營(yíng)壓力,保障疫情防控工作的有序進(jìn)行。
除減免管理費(fèi)之外,對(duì)于西安、東莞、鄭州、天津等地的還在正常營(yíng)業(yè)的門店,京東京車會(huì)將提供包括口罩、消毒液在內(nèi)的防疫套包,滿足門店對(duì)防疫物資的基本需求,并且全面做好待客區(qū)、客休區(qū)、維修車間等場(chǎng)地的消殺工作,嚴(yán)格執(zhí)行一客一清、一車一清的工作原則,每日為員工進(jìn)行定時(shí)的健康檢測(cè)和體溫測(cè)量,同時(shí)為員工及進(jìn)店車主免費(fèi)提供口罩等防疫物資,保障京東京車會(huì)門店工作人員及到店車主的安全。
在嚴(yán)格遵守疫情防控要求下,京東京車會(huì)還將組織門店技師的線上培訓(xùn),通過(guò)云修培訓(xùn)中心APP,進(jìn)行服務(wù)流程以及京保養(yǎng)、輪胎、剎車油、變速箱油、電池等5個(gè)常見(jiàn)施工項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),并組織技師在線通過(guò)技師等級(jí)認(rèn)證考試,提升技師自身專業(yè)能力及服務(wù)意識(shí),更好地服務(wù)于每一位車主。
截至目前,京東京車會(huì)在全國(guó)163家城市,擁有超1400家線下門店并將通過(guò)服務(wù)社區(qū)消毒車輛、上門維修、捐助防疫物資、免費(fèi)救援醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)院車輛等實(shí)際行動(dòng),協(xié)助做好疫情防控工作。
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