王青峰在市信訪接待大廳接訪調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)

堅(jiān)持人民至上 依法依規(guī)維護(hù)群眾合法權(quán)益

（記者 劉 媛 王江波）9月23日下午，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)王青峰來(lái)到市信訪接待大廳，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決群眾反映問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持人民至上，站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，用心用情做好信訪接待工作，依法依規(guī)解決群眾合理訴求、維護(hù)群眾合法權(quán)益，全力營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

在接訪室，王青峰熱情接待商州區(qū)黃某等來(lái)訪群眾，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，詳細(xì)了解信訪事項(xiàng)產(chǎn)生的原因和問(wèn)題癥結(jié)，并查閱相關(guān)資料，充分征求屬地政府和相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)提出解決方案。他叮囑相關(guān)責(zé)任單位要明確責(zé)任人和辦理時(shí)限，推動(dòng)問(wèn)題盡快解決。來(lái)訪群眾對(duì)解決方案表示非常滿意。

隨后，王青峰看望慰問(wèn)了一線信訪干部，與他們親切交談，詳細(xì)了解工作開(kāi)展情況，并召開(kāi)座談會(huì)，會(huì)商研究包抓重點(diǎn)信訪事項(xiàng)辦理工作，協(xié)調(diào)解決信訪工作中存在的困難和問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，信訪工作事關(guān)群眾切身利益，是反映社情民意的“晴雨表”，做好信訪工作神圣而光榮。各級(jí)各相關(guān)部門(mén)要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，精準(zhǔn)科學(xué)施策，依法依規(guī)解決好群眾合理訴求，確保信訪訴求件件有著落、事事有答復(fù)，以實(shí)實(shí)在在的成效取信于民。要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新體制機(jī)制，深化基層矛盾糾紛排查化解，加大重點(diǎn)領(lǐng)域信訪積案跟蹤督辦力度，為黨的二十大勝利召開(kāi)營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。